我在网上买了一双鞋，商家发来一只破鞋，辱骂

商家辱骂您确实违反了相关法律法规，特别是涉及到对消费者的人格尊严的侵犯。根据《民事诉讼法》的相关规定，您有权向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。具体操作上，您可以先尝试与商家协商，要求其道歉并赔偿；若协商无果，您可以拨打消费者协会热线寻求帮助，或者直接准备相关证据向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
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从法律角度看，商家应承担以下责任：1. 赔礼道歉，恢复消费者名誉；2. 赔偿消费者因商家辱骂行为造成的精神损失；3. 若商家行为构成诽谤或侮辱罪，还可能承担刑事责任。同时，商家还需退还或更换破损商品，并赔偿消费者因此产生的额外费用。
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若商家拒绝赔偿，除了诉讼外，您还可以：1. 向消费者协会投诉，寻求其协助调解；2. 在社交媒体或电商平台上公开商家的不良行为，引起公众关注；3. 若电商平台是交易中介，可要求平台介入处理，依据平台规则对商家进行处罚。